Foire aux questions

Guide des études à distance (auparavant le Vade-mecum)
Ce qu'il faut savoir pour bien réussir

L'enseignement à distance, qu'est-ce que c'est?

C'est l'université qui vient chez vous! Notre formule d'enseignement souple et adaptée à la réalité d'aujourd'hui vous permet d'étudier à l'endroit, à l'heure et au rythme qui vous conviennent.

La TÉLUQ vous fournit toute la documentation nécessaire à vos apprentissages. Pour le suivi de vos travaux ou pour trouver les réponses à vos questions, il vous suffit de communiquer avec la personne-ressource désignée pour faire équipe avec vous.

La documentation du cours présente la matière, les exercices, les devoirs et les examens.

Du début à la fin, comment se déroule un cours?
  1. Vous devez faire votre choix à partir de l'Offre de cours que vous trouverez sous la rubrique Cours et programmes.
  2. Vous vous inscrivez à un cours ou à un programme.
  3. Lorsque votre cours est diffusé sous forme d'imprimé pouvant inclure des CD ou des DVD, la documentation vous parvient dans les 4 à 6 semaines suivant la réception de votre demande dûment remplie.
  4. Si votre cours est diffusé sur Internet, vous recevez un mot de passe pour accéder à la documentation.
  5. Vous débutez quand vous le souhaitez puisque votre documentation vous indique semaine après semaine les lectures, les exercices à faire et les travaux à réaliser.
  6. Vous devrez consacrer de 6 à 9 heures de travail par semaine pour chacun des cours et ce, durant 15 semaines.
  7. Vous recevrez une lettre indiquant les coordonnées et les disponibilités de votre personne tutrice ou chargée d'encadrement. Un appel téléphonique de celle-ci suivra afin d'amorcer les échanges.
  8. Si vous éprouvez des difficultés de compréhension ou vous avez des interrogations, vous pouvez communiquer avec votre personne tutrice.
  9. Pour votre évaluation finale, si un examen sous surveillance est prévu, ce dernier se déroulera dans une école, un collège ou une bibliothèque près de chez vous. On vous convoquera à une date et à une heure déterminées d'avance.
Quelles sont les dates limites d'inscription?

Vous pouvez vous inscrire en tout temps à la TÉLUQ. Par contre, pour certains cours ou certains programmes des dates limites sont fixées. Dates limites d'inscription.

Quel programme choisir?

Les objectifs de chacun des programmes sont décrits sur notre site. Parcourez-le pour choisir un programme en fonction de vos besoins de formation.

Notre Service d'accueil et de renseignements est en mesure de répondre à vos interrogations à ce sujet. N'hésitez pas à l'appeler au 1 888 843-4333 (sans frais partout au Canada).

Programmes offerts

Quelles sont les conditions d'admission?

Vous devez remplir les conditions générales d'admission et les conditions spécifiques du programme qui vous intéresse.

Les conditions générales sont :
  • avoir 21 ans et posséder une expérience et des connaissances pertinentes aux termes du programme choisi;
ou
  • détenir un diplôme d'études collégiales tel que défini pour chaque programme;
ou
  • détenir un diplôme universitaire.

Les baccalauréats, y compris les grades par composantes, et certains programmes de formation courte et de certificats exigent une vérification des connaissances en français à l'aide d'un test. Cette particularité est indiquée dans la description du programme.

Des conditions particulières s'appliquent également pour certains programmes. À cet effet, voir les conditions d'admission de chacun des programmes.

L'inscription à un programme est-elle obligatoire?

Non. Vous pouvez vous inscrire à un ou plusieurs cours sans être inscrit à un programme. Vous recevez alors un relevé de notes, et les crédits accumulés ne sont pas comptabilisés à l'intérieur d'un programme. Vous n'obtenez pas de diplôme. Vous êtes alors considéré comme étudiant libre. Vous pouvez accumuler un maximum de 15 crédits à titre d'étudiant libre.

Vous pouvez également être admis à un programme court, à un certificat ou à un baccalauréat et cheminer à l'intérieur de la structure du programme de votre choix.

Comment obtenir le formulaire d'admission et d'inscription?

Cliquez sur admission-inscription pour accéder à le formulaire d'admission et d'inscription. Vous pouvez également communiquer avec notre Service d'accueil et de renseignements au 1 888 843-4333 (sans frais partout au Canada).
Si vous êtes membre des Forces armées canadiennes (FAC), dans les Forces régulières ou de la réserve, veuillez vous adresser au Service d'accréditation et d'encadrement pour les militaires au 1 800 796-7122.

Quels documents faut-il fournir au moment de l'inscription?

Le formulaire d'admission dûment remplie et signée.

Lors d'une première demande d'admission à un programme, une copie lisible de votre certificat de naissance (les noms et prénoms du père et de la mère doivent y figurer).

Une photocopie du diplôme ou du relevé de notes du programme terminé OU une description de votre expérience si vous n'avez pas de diplôme collégial ou universitaire.

Le paiement* des frais exigés.

* Les frais d'admission et d'inscription doivent être acquittés en deux paiements au moment du dépôt de la demande – un premier paiement pour couvrir les frais de traitement de dossier et un deuxième correspondant à l'ensemble des autres frais. Il est possible de payer par chèque, par mandat-poste ou par carte de crédit (VISA ou MasterCard).

Combien coûte un cours?

Les frais d'un cours varient en fonction de la documentation fournie. Pour savoir combien coûte exactement un cours, veuillez utiliser la Calculatrice des frais à payer.

Quel cours suivre en premier lieu?

Vous devez consulter les règlements pédagogiques particuliers du programme auquel vous désirez être admis.

Vous pouvez également contacter notre Service d'accueil et de renseignements au 1 888 843-4333 (sans frais partout au Canada) pour obtenir de l'aide.

Les ententes interuniversitaires, est-ce possible?

Pour s'inscrire par ententes interuniversitaires, il faut accéder au site de la CREPUQ et suivre la procédure indiquée.

Peut-on se voir reconnaître des acquis (formation antérieure et expérience)?

Oui. La TÉLUQ peut vous accorder des crédits pour votre formation antérieure, votre expérience et vos compétences, sous réserve que celles-ci correspondent à celles que le cours que vous voulez suivre permet d'acquérir. La reconnaissance des acquis peut être refusée si les résultats sont jugés trop faibles.

Vous pouvez présenter votre demande de reconnaissance des acquis en même temps que votre demande d'admission à un programme OU la soumettre au plus tard dans les quatre mois qui suivent votre admission à un programme. Veuillez y joindre une copie lisible de vos relevés de notes ainsi qu'une description des cours suivis, si ceux-ci ont été suivis en dehors du réseau de l'Université du Québec.

Pour en savoir plus

Comment obtenir un grade de bachelier par composantes?

Il est possible, à certaines conditions, de cumuler des majeures, des mineures, des certificats, des programmes courts ou des ensembles de cours suivis dans une autre université et ainsi obtenir un grade de bachelier par composantes.
Vous devez en faire la demande au moment de votre admission.

Pour en savoir plus, cliquez ici ou contactez le Service d'accueil et de renseignements, au 1 888 843-4333 (sans frais partout au Canada).

Un test de classement est-il requis lors d'une inscription à un cours de langue seconde et comment faut-il procéder?

La TÉLUQ procède, par un test de classement, à l'évaluation de tout nouvel étudiant qui s'inscrit à un cours de langue seconde. Elle évalue également un étudiant qui a déjà réussi un tel cours il y a plus de six ans.

Si vous avez peu ou pas de notion de la langue seconde que vous désirez apprendre, veuillez l'indiquer au moment de votre inscription afin de ne pas avoir à passer le test de classement. Notez que le cours d'anglais de débutant est ANG 0001 et d'espagnol, ESP 2000.

Lorsque votre dossier d'inscription est traité et que votre paiement est effectué, vous recevez un questionnaire à domicile et sans frais supplémentaires. Vous devez nous le retourner dans les meilleurs délais afin de ne pas retarder indûment le début de votre cours puisque la passation et la correction du test ajoutent déjà presque deux semaines au délai administratif habituel.

À la réception de votre questionnaire dûment rempli, une personne de la TÉLUQ vous téléphonera pour une brève entrevue.

Le résultat du test écrit et oral confirmera votre niveau de connaissances et votre inscription au programme ou au cours correspondant à votre niveau.

Quand les examens sous surveillance se tiennent-ils?

Pour connaître les dates des examens, consultez le calendrier des séances des examens sous surveillance.