Soyez proactif en entrevue

Pour se démarquer lors d'un entretien d'embauche, il faut être authentique et – à coup sûr – proactif. Car on ne subit pas une entrevue, on y participe!

Avant toute chose, il faut se préparer adéquatement. Ainsi, il ne suffit pas d'être sûr de soi pour bien se vendre. Il faut aussi parfaitement se connaître et être capable de se résumer efficacement en quelques lignes. Même les gérants de vedettes internationales le disent  : ils ne disposent souvent que de quelques minutes pour mettre en valeur leur star et convaincre un producteur de spectacles. Ici, le gérant, c'est vous. Et la star aussi!

Ce non-verbal qui en dit long

Au chapitre des échanges interpersonnels, tout se joue souvent avant même d'avoir prononcé une parole. Et comme il ne vous a encore jamais rencontré, l'employeur vous jugera essentiellement sur ces premiers éléments d'information qui lui parviennent, à savoir votre regard, votre sourire, votre poignée de main, etc. De fait, votre corps, et même le ton de votre voix, en dit plus long que vos mots. Pas étonnant que le langage non verbal compte parmi les domaines d'intérêt de la psychologie. Car toute cette communication gestuelle, souvent inconsciente, qui accompagne nos paroles ou qui se manifeste en situation d'écoute est très révélatrice de nos véritables états d'âme et intentions. Elle a le pouvoir de contredire notre parole, de discréditer nos mots. Le langage non verbal est donc un élément clé en entretien d'embauche; d'où l'importance de bien le comprendre et de le maîtriser. Parce qu'on n'a jamais une seconde occasion de faire une première bonne impression!

Les 8 gestes non verbaux à surveiller

Pour ne pas nuire au sens que vous souhaitez donner à vos propos et pour vous démarquer, voici les gestes et attitudes à adopter. N'oubliez pas que plus il y a cohérence entre ce que vous dites et votre langage non verbal, plus vous inspirez confiance et gagnez en crédibilité.

  1. Le sourire : Celui qui n'est pas plaqué et qui s'exprime de façon naturelle et détendue.
  2. Le regard : Il est franc. On regarde ainsi son interlocuteur dans les yeux et on évite de fixer le sol. Si on est en face de plusieurs personnes, on prend soin de balayer son auditoire du regard quand on s'adresse à lui.
  3. La poignée de main : On la préfère ferme plutôt que molle. On évite ainsi de passer pour une personne trop timide ou sans dynamisme.
  4. L'écoute : Elle doit être active. Pour cela, il ne s'agit pas uniquement de se taire, mais aussi de savoir prendre plaisir à écouter l'autre, sans l'interrompre, ni anticiper sa pensée. On peut même s'assurer d'avoir bien compris en répétant l'information, au besoin.
  5. Les distances : Il faut les garder afin de ne pas envahir l'espace personnel de l'interlocuteur. Autrement, on risque de créer un malaise, une gêne. On n'hésite donc pas à reculer son siège de quelques centimètres, au besoin.
  6. Les mains : On les laisse bouger naturellement. Car interrompre le mouvement de ses mains ou les dissimuler indique à l'autre que nous amplifions les choses, que nous avons quelque chose à cacher ou que nous mentons.
  7. Les bras : On ne les croise pas. On gardera ainsi une attitude d'ouverture.
  8. La posture : On se tient droit et on s'assoit franchement dans son siège, sans s'affaler.

D’autres trucs pour demeurer proactif en entrevue

Vous maîtrisez bien la partie non verbale de votre présentation? À la bonne heure! Voici maintenant 11 trucs complémentaires pour réussir votre entretien d'embauche.

  1. On se renseigne. Ne manquez pas de faire au préalable une petite recherche sur l'entreprise. N 'hésitez pas à poser quelques questions sur celle-ci durant l'entrevue. Ce peut être sur son orientation, ses défis ou les liens entre les différents services. Vous montrerez ainsi que vous connaissez en partie l'entreprise et son marché et que vous vous y intéressez véritablement.
  2. On se prépare à toute éventualité. De fait, on pourrait vous poser des questions quelque peu déstabilisantes afin de sonder votre véritable personnalité. Un candidat averti en vaut deux!
  3. On se débranche. Fermez votre téléphone portable et ne vous préoccupez pas des textos ou des alertes manquées.
  4. On est dynamique. Sans prendre toute la place, adoptez une attitude dynamique et positive, en faisant montre d'énergie et en mettant de l'avant votre esprit d'initiative.
  5. On affiche présent. Soyez entièrement présent à votre interlocuteur en l'écoutant avec attention. Si vous souhaitez prendre des notes durant l'entrevue – ce qui s'avère souvent être une bonne idée –, n'oubliez toutefois pas de relever souvent la tête afin de ne rien perdre des propos échangés.
  6. On prend son temps. Assurez-vous de bien écouter les questions et de mettre le temps qu'il faut pour bien formuler vos réponses. Sans précipiter les choses et sans monologuer non plus.
  7. On reste humble. Faites preuve d'un ego mesuré en évitant d'être trop sûr de vous. N'hésitez pas non plus à reconnaître que vous ne savez pas quoi répondre quand une question vous apparaît plus délicate ou difficile , tout en demandant cependant à votre interlocuteur d'expliciter son idée, afin de pouvoir y répondre le plus adéquatement possible.
  8. On nomme la personne. En plus d'employer le « vous », n'oubliez pas de prononcer à l'occasion le nom de votre interlocuteur. Pour un contact plus chaleureux.
  9. On ose. Osez demander à l'employeur s'il vous voit bien au sein de son équipe. Osez aussi aborder la question du salaire; et demandez quelles seront les prochaines étapes de sélection. Votre interlocuteur y percevra une marque d'intérêt de votre part.
  10. On boucle la boucle. C'est la fin de l'entrevue, mais c'est aussi le moment de revenir sur votre intérêt pour le poste en question.
  11. On dit merci. Ne partez pas sans donner une poignée de main franche, en remerciant bien l'employeur de vous avoir reçu. Vous pouvez même envoyer, dans les heures suivant l'entretien, un courriel de remerciement. Pas trop long. Juste ce qu'il faut.

Réussir son entretien d'embauche, c'est comprendre que le langage non verbal pèse aussi dans la balance , c'est être proactif en adoptant ces petits gestes qui font la différence.

Voyez ici deux trucs efficaces pour bien vous détendre avant une entrevue :

La malaxothérapie

Le massage des paumes