Photo de Sari Mansour

Sari Mansour détient un doctorat en sciences de gestion de l'Université de Montpellier en France. Il a travaillé entre 2015 et 2017 à la Téluq à titre de chercheur post-doctorant, tuteur et chargé d'encadrement. En octobre 2017, il se joint à l'école des sciences de l'administration à titre de professeur en gestion des ressources humaines. Il se spécialise en organisation du travail, en conciliation travail-hors travail, en gestion du vieillissement et en gestion des risques psychosociaux. Ses travaux de recherche ont été menés dans divers milieux professionnels tels que l'hôtellerie et le tourisme, la santé, l'aviation civile, le milieu sportif, les CPAs... Il a publié dans plusieurs revues scientifiques prestigieuses: International Journal of Human Resources Management, International Journal of Contemporary Hospitality Management, International Journal of Human Resource Development and Management, Journal of Hospitality and Tourism Management, Revue de Gestion des Ressources Humaines, Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, Revue Internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels. Il a également présenté ses travaux de recherche à des conférences telles que AGRH, ASAC...

Formation

- Doctorat en Science de Gestion, 2015, Université de Montpellier, France.

Maîtrise en Stratégie et Organisations, 2010, Université de Montpellier, France.


Champs d'expertise

  • Gestion des ressources humaines
  • Organisation du travail
  • Conciliation travail-hors travail

  • Gestion du vieillissement, retours en emploi

  • Comportement organisationnel
  • Santé et sécurité au travail


Enseignement

RIN 2015 Politiques et pratiques de gestion de la main-d'oeuvre vieillissante

Publications et communications

Articles de revues avec comité de lecture

Mansour S. & Tremblay D.G. (2017), “Mediating role of work engagement between psychosocial safety climate and organizational citizenship behaviors: A study in the nursing and health sector in Quebec”, International Journal of Human Resource Development and Management (IJHRDM), (à paraître).

Mansour S. & Mohanna D. (2017), “Mediating role of job stress between work-family conflict, work-leisure conflict and quality of service”, Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 17(2) (facteur d’impact selon CiteScore Scopus, 0.98), http://dx.doi.org/10.1080/15332845.2017.1340755.

Mansour S. & Tremblay D.G. (2016), “Work-family conflict/Family-work conflict, job stress, burnout and intention to leave in the hotel industry in Quebec (Canada): Moderating role of need for Family friendly practices as “resource passageways”, International Journal of Human Resources Management (facteur d’impact selon CiteScore Scopus, 2.21). DOI: http://dx.doi.org/10.1080/09585192.2016.1239216.

Mansour S. & Tremblay D.G. (2016), “Workload, generic and work–family specific social supports, family support and job stress: mediating role of work-family and family-work conflict”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 28, Issue 8 (facteur d’impact selon CiteScore Scopus, 3,52), classée 1er dans le domaine de la gestion hôtelière, 3ème/ 45 dans gestion du tourisme et 36/154 en Management. DOI: http://dx.doi.org/10.1108/IJCHM-11-2014-0607

Mansour S. & Tremblay D.G. (2016), “How the need for “leisure benefit systems” as a “resource passageways” moderates the effect of work-leisure conflict on job burnout and intention to leave: A study in the hotel industry in Quebec”, Journal of Hospitality and Tourism Management, Vol, 27, 4-11 (facteur d’impact selon CiteScore Scopus, 1,97). DOI:http://dx.doi.org.tlqprox.teluq.uquebec.ca/10.1016/j.jhtm.2016.02.002

Mansour S. et Commeiras N. (2015), « Le conflit travail-famille médiatise-t-il les effets des conditions de travail sur le stress professionnel? Une étude auprès du personnel en contact dans le secteur hôtelier, Revue de Gestion des Ressources Humaines, Janvier/Mars, N°95 (classement 2, FNEGE, CNRS, et A dans HCERES). DOI : 10.3917/grhu.095.0003. 

Mansour S. (2015), « L’allocation travail-loisirs, un outil pour fiabiliser la relation conditions de travail et stress professionnel, une étude auprès du personnel travaillant dans le secteur hôtelier», Revue Internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, Vol. XXI, N°. 51, p. 75-98, Printemps 2015, Éditions ESKA, Paris (classement 4, CNRS, et C HCERES).

Communications dans des actes avec comité de lecture

Mansour S. & Tremblay D.G. (2017), Psychosocial safety climate: a passageway to resource acquisition and to a reduction of burnout and safety workarounds in the health sector in Quebec, communication publiée au 45eme congrès de l'ASAC (Association des sciences administratives du Canada) 2017: 29 mai au 1 juin 2017, HEC, Montréal, Canada. Prix du Meilleur article dans la division RH.

Mansour S. et Tremblay D.G. (2017), L'intention de quitter l'entreprise hôtelière: une analyse d'un modèle de médiation modérée, communication publiée au 45eme congrès de l'ASAC (Association des sciences administratives du Canada) 2017: 29 mai au 1 juin 2017, HEC, Montréal, Canada. Mise en nomination pour le meilleur article dans la division gestion du sport et du tourisme.

Mansour S. et Commeiras N. (2015), « Conflit de rôle, soutien social et qualité de service perçue, quelle relation? Le cas du secteur hôtelier », Actes du 26ème Congrès AGRH, Montpellier, novembre, 2015.

Mansour S. et Commeiras N. (2014), « Les conditions de travail et la qualité de service, une étude dans le secteur hôtelier », Actes du 25ème Congrès AGRH – Chester, Angleterre, Novembre 2014.

Mansour S. et Commeiras N. (2013), « Les conditions de travail et le stress professionnel : le conflit travail-famille, une variable médiatrice ? Le cas du secteur hôtelier », Actes du 24ème Congrès AGRH – Paris, Novembre 2013, Mise en nomination pour le meilleur article.

Mansour S. (2012), « L’influence des conditions de travail sur le stress professionnel du personnel en contact avec la clientèle dans le secteur hôtelier», Actes du 23ème Congrès de l'AGRH, Nancy, septembre, 2012.

Communications avec comité de lecture

Tremblay D.G. & Mansour S. (2017), “Psychosocial safety climate: a management tool to allocate more organizational resources to manage the interface between work and family: A study in the health care sector in Quebec, 29th SASE Annual Conference, University of Lyon, France, June 29-July 1, 2017.

Tremblay, D.-G. & Sari Mansour (2016), Conflit et conciliation travail-famille dans le secteur de l’aviation (PNC). Communication au colloque du groupe ARTS (Articulation temps sociaux) de l’Association française de sociologie, Paris, 6-7 octobre 2016.

Gillet A., Mansour S. & Tremblay D.G. (2016), “The Work of the Commercial Flight Crew in Air Transportation: Constraints of Working Times and Gender. An International Comparative Analysis (France, Europe / Québec, Canada”, 28th SASE Annual Conference, University of California, Berkeley, USA, June 24-26, 2016.

Tremblay D.G. & Mansour S. (2015), “Work-leisure conflict, job burnout and intent to leave in the hotel industry; the case of Québec/Canada”, communication au 3rd World Research Summit for Tourism and Hospitality: Transforming Partnerships 2015. 15-19 Decembre, 2015, UCF Rosen College of Hospitality Management, Orlando, Florida, USA.

Conférences sur invitation

Tremblay, D.-G. et Mansour, S. (2017). Conciliation vie professionnelle et vie privée : ce que l’on sait. Communication au « Rendez-vous des entraîneurs 2017 », organisé par l’Institut national du sport, session de formation des entraîneurs d’excellence, Québec, le 2 octobre 2017.

Mansour S. et Tremblay D.G. (2015), « Conditions de travail et conciliation travail-vie personnelle, quel effet sur la santé des travailleurs dans l’hôtellerie et sur le service à la clientèle? » Communication conjointe, dans le cadre de la Journée Ressources humaines du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (comité sectoriel du tourisme, CQRHT). Longueuil, Québec, le 24 septembre 2015.

Communications et conférences sans comité de lecture

Mansour S. et Tremblay D.G. (2015), « Conciliation travail-famille et stress: une étude dans le secteur hôtelier au Québec », Série de séminaires CRISES-Téluq et CRISES-axe Travail et emploi, Montréal, 27 novembre.

Chapitres de livres

Mansour S. (2015), « L’allocation travail-loisirs, un outil pour fiabiliser la relation conditions de travail et stress professionnel, une étude auprès du personnel travaillant dans le secteur hôtelier », in Bournois, F.; Bourion, C.; (sous la dir.); (2015), La fiabilité organisationnelle, Editions ESKA, Paris, 257 p.




Prix et distinctions

- Prix du meilleur article, division RH, ASAC, 2017, HEC, Montréal.

- Mise en nomination pour le prix du meilleur article, division gestion du sport et du tourisme, ASAC, 2017, HEC, Montréal.

- Qualification aux fonctions de maître de conférence en France (2016)

- Bourse AIEQ-Téluq (Association internationale des études québécoises) pour recherche postdoctorale à la Téluq, 2015.

- Bourse d'excellence franco-syrienne pour Maitrise (2ans, 2008-2010).

- Bourse d'excellence franco-syrienne pour Doctorat (5 ans, 2010- 2015).

Service à la collectivité

- Évaluateur

International Journal of Contemporary Hospitality Management (IJCHM)

International Journal of Stress Management (IJSM)

International Journal of Human Resource Development and Management (IJHRDM)