Objectifs
Être apte à mettre en application les techniques et les moyens de communication interne et externe dans des situations de relations publiques concrètes.
Contenu
Place et rôle de l'agent d'information et de communication dans l'organisation. Différentes techniques de communication interne : le communiqué interne, le journal interne, la note de service, le bulletin d'information, la revue de prestige, le rapport annuel, la rédaction de discours. Événements spéciaux. Différentes techniques de communication externe : le communiqué de presse, le dossier de presse, la conférence de presse, les entrevues avec les médias, la participation aux débats publics, le publireportage, la brochure, le rapport annuel, la communication financière, etc.