Objectifs

Répondre aux besoins de formation de base ou de formation continue créditée du personnel d'entreprises de services. Dans un premier temps, acquérir ou enrichir des connaissances de base dans le domaine de la gestion d'entreprises de services et, dans un second temps, approfondir les notions et habiletés liées à une entreprise de services en particulier.

Professeure responsable

Marina Frangioni

Encadrement programme

Annie Aubin

  • Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent et posséder une expérience d'au moins un an dans une entreprise de services;
ou
  • avoir au moins 21 ans et posséder une expérience minimale de 2 ans dans une entreprise de services;
ou
  • avoir réussi un minimum de 15 crédits universitaires et posséder une expérience d'au moins un an dans une entreprise de services;
et
  • connaître les mathématiques du collégial. La personne pour qui on aura établi à l'aide du dossier ou d'un test qu'elle n'a pas les connaissances exigées sera admise conditionnellement à la réussite du cours d'appoint MQT 1001 Mathématiques appliquées à la gestion. La personne qui juge ne pas posséder les connaissances requises peut s'inscrire directement à ce cours sans passer le test;
et
  • maîtriser le français. La maîtrise du français devra être attestée par l'une ou l'autre des épreuves suivantes : l'épreuve uniforme de français exigée pour l'obtention du DEC, le test de français écrit de l'Université TÉLUQ, ou l'équivalent. Sont exemptées de ce test les personnes détenant un grade universitaire ou un diplôme de cycles supérieurs d'une université francophone.

Programme de 30 crédits

Obtenir 12 crédits répartis comme suit :

- 3 crédits parmi les cours suivants :Crédits
ADM 1002Management des organisations 3
ADM 3028Les enjeux éthiques, légaux et sociétaux des TI3
- les 9 crédits suivants :Crédits
DRT 1060Droit des affaires3
ECO 2400Analyse macroéconomique3
SCO 1205Initiation à la comptabilité financière3

Obtenir 18 crédits parmi les cours suivants :

ServicesCrédits
ADM 1420Gestion des opérations3
ADM 2007Introduction au marketing3
ADM 2016Gestion de la relation de vente (ADM 2007)3
ADM 2115Réaliser un projet d'affaires 12
ADM 2115ASimulation SIM-Plan d'affaires 11
ADM 7015Stratégies de sollicitation en planification financière personnelle3
Services financiersCrédits
FIN 1020Administration financière I3
FIN 2020Administration financière II (FIN 1020)3
FIN 3120Éléments d'analyse du crédit productif en microfinance3
SCO 1060Fiscalité I (SCO 1205)3
SCO 1065Fiscalité II (SCO 1060)3
SCO 2205Présentation et analyse des états financiers (SCO 1205)3
SCO 3202Comptabilité intermédiaire I (SCO 1205)3
SCO 3212Comptabilité intermédiaire II (SCO 3202)3
GestionCrédits
ADM 1013Comportement organisationnel3
ADM 1015Gestion des ressources humaines3
ADM 1402Entreprise et société3
ADM 2006Les systèmes d'information de gestion3
COM 1021Techniques d'animation et d'intervention *C3
DRT 1062Gouvernance de l'entreprise et responsabilités juridiques des administrateurs3
ECO 1300Analyse microéconomique3
FRA 3006Rédaction administrative3
MQT 2001Statistiques appliquées à la gestion3
MQT 2420Recherche opérationnelle *3

Règlements pédagogiques particuliers

  1. Dans ce programme, si ADM 2115 (2 cr.) est suivi et qu'ADM 2115A (1 cr.) ne l'est pas, et vice versa, on peut avoir à dépasser 30 crédits pour obtenir son diplôme.

Remarques

  • Ce programme comporte des cours de 1 crédit (durée : 5 semaines) et de 2 crédits (durée : 10 semaines).
  • La date de fin des cours de 1 crédit ne peut pas être reportée.

Notes

  • Les cours entre parenthèses sont des préalables.
  • L'astérisque (*) qui suit le titre d'un cours indique qu'il n'est pas offert actuellement.
Cours primé
N
Nouveau cours
C
Cours contingenté. Le nombre de places disponibles pour l’inscription est limité.